賞味期限の誤表記についてのお詫びと商品回収のお知らせ

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2021/10/26 09:57

お客様各位

平素はマドレーヌラパンに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が製造いたしました『ガイコツのミニマドレーヌ』において、賞味期限表示の誤りが判明いたしました。

賞味期限表示シールの印刷設定と確認ミスにより生じたものでございます。まずはお客様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

【対象商品】ガイコツのミニマドレーヌ

【誤表記内容】

誤）「2020.11.6 ～ 2020.11.11」

正）「2021.11.6 ～ 2020.11.11」

【販売店】マドレーヌラパン公式オンラインショップ

【製造・出荷店】マドレーヌラパン自由が丘本店

なお、商品の品質および安全性に問題はございません。

既にお召し上がりいただいたお客様も、健康に影響はございませんのでご安心くださいませ。

対象商品（賞味期限 2020年11月6日～2020年11月11日）がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先までご一報いただければ幸いでございます。

代替商品をお送りさせていただくか、商品代金をご返金させていただきます。

※大変恐れ入りますが、食品の特性上、お申し出期限を2021年11月11日（消印有効）とさせていただきます

このたびの件を厳粛に受け止め、品質管理体制を強化し、再発防止に努めるとともに、今後もお客様にご満足いただける商品づくりに全力を尽くしてまいります。

何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】

マドレーヌラパン自由が丘本店（担当：サルカワ）

電話　03-5726-9795

メールアドレス　order@madeleinelapin.com

152-0035 東京都目黒区自由が丘1-3-11　JIYUGAOKA EY 101

受付時間　10：00～19：00

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